Hoe maakt Thierry (52) zijn dagelijkse kopje koffie?
Dit jaar is Senseo twintig jaar op de Belgische markt. Een van de gebruikers van het eerste uur is Thierry. Wat zijn zijn ervaringen met Senseo?
Thierry (52) woont in Montigny-le-Tilleul, in de buurt van Charleroi. Hij werkt als Chief Digital Official voor een overheidsdienst. Hij kocht zijn eerste Senseo toen de nieuwe machine pas op de markt kwam, vertelt Thierry. "Ik ben een grote koffieliefhebber. Voor ik een Senseo kocht, gebruikte ik een handmatige espressomachine en een percolator."
Het grote voordeel van de Senseo is de eenvoud, zegt Thierry. "Het is niet gecompliceerd: je drukt op de knop om koffie te zetten en klaar. De koffie smaakt altijd hetzelfde en het gaat snel. Het toestel is gemakkelijk te onderhouden. Ik heb al veel andere systemen gebruikt, maar ik kom altijd terug naar mijn Senseo die ik voor niets anders zou willen ruilen."
"Wat ik ook fantastisch vind: de beste Senseo-machine is het basisproduct, de gewone Senseo Original. Mijn ouders hebben een meer geavanceerd toestel, maar ik vind dat minder goed. Het komt maar zelden voor dat het goedkoopste product ook het beste is."
Niet kapot te krijgen
Hoewel hij al bijna 20 jaar Senseo-koffie drinkt, is Thierry nog maar aan zijn tweede toestel toe. "De machines zijn robuust. De espressomachines die ik voordien had, vielen voortdurend in panne. Mijn eerste Senseo heb ik niet vervangen omdat hij niet meer werkte, maar omdat hij door het jarenlange gebruik wat moeilijker schoon te maken werd. Ik heb nog nooit een product gevonden dat niet kapot gaat, behalve Senseo. Daar ben ik heel tevreden over."
Naast de lange levensduur heeft Senseo nog meer ecologische troeven, zegt Thierry. "Er is weinig afval. Bovendien is de timing van de machines goed afgesteld: ze blijven lang genoeg aan, maar niet té lang. Dat is een ecologisch voordeel dat geen inspanning vereist. Misschien is filterkoffie nog iets ecologischer, maar dan verlies je het gebruiksgemak van de Senseo, en je hebt geen schuimlaagje." Thierry heeft een suggestie om Senseo nog milieuvriendelijker te maken: "De verpakking van de pads bevat vandaag nog een laagje aluminiumfolie. Misschien is daar een ecologischer alternatief voor te bedenken?"
Betaalbare koffie voor iedereen
Thierry drinkt vier tassen per dag als hij op kantoor is, en meer wanneer hij thuis werkt. "Met Senseo is lekkere koffie betaalbaar voor iedereen. De prijs is lager dan bij andere portiesystemen, waardoor je elke dag goede koffie kunt drinken. Senseo is iets duurder dan filterkoffie. Maar bij filterkoffie maken mensen soms meer koffie dan ze nodig hebben; de rest gieten ze dan weg. Bij Senseo maak je steeds precies zoveel koffie als je wil. Je giet niets weg, dus dat is sowieso beter."
Thierry drinkt het liefst de Senseo Classic (rode verpakking) en Senseo Decaf (blauwe verpakking) koffie, en hij heeft ook de nieuwe Compact Pads al eens geprobeerd.
Al bij al zou Thierry niets anders willen dan Senseo. "Het is een product dat goed gepositioneerd is, het gaat niet stuk, het is betrouwbaar en makkelijk schoon te maken. Ik vind dat Senseo zelf veel te weinig communiceert over hoe eenvoudig het systeem wel is. Het heeft de juiste balans tussen plezier en prijs."